Tietosuojakäytäntö – BB Womens
1. Henkilötietojen käsittely
Keräämme seuraavia henkilötietoja asiakassuhteen hallintaa varten:
- Yhteystiedot (nimi, sähköposti, postiosoite)
- Ostohistoria
- Maksutiedot
- Sivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot
2. Tietojen käyttötarkoitukset
Henkilötietojamme käytämme:
- Tilauksien käsittelyyn ja toimittamiseen
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen
- Verkkokaupan kehittämiseen
- Kohdennettuun markkinointiin (vain suostumuksellasi)
3. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:
- Asiakastiedot 5 vuotta viimeisestä ostoksesta
- Laskutustiedot 10 vuotta lakisääteisen säilytysajan mukaisesti
- Tekniset evästeet enintään 2 vuotta
4. Tietojen luovutus
Henkilötietoja voidaan luovuttaa:
- Maksunvälityspalveluntarjoajille
- Logistiikkayhtiöille
- Viranomaisille lakisääteisissä tilanteissa
5. Evästeet (cookies)
Käytämme evästeitä:
- Ostoskorin toiminnallisuuteen
- Käyttäjäkokemuksen parantamiseen
- Tilastollisiin tarkoituksiin
6. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada kopio henkilötiedoistasi
- Pyytää tietojesi oikaisua
- Pyytää tietojesi poistamista
- Vastustaa tietojesi käsittelyä
7. Tietoturva
Turvaamme tietojasi:
- Salatuilla yhteyksillä
- Säännöllisillä tietoturvatarkistuksilla
- Rajatulla henkilöstön pääsyllä
8. Käytännön muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä käytäntöä. Voimassa oleva versio on aina saatavilla verkkosivuiltamme.
9. Yhteydenotto
Kaikkiin tietosuojaan liittyviin kysymyksiin voit ottaa yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun.
Viimeisin päivitys: [päivämäärä]